AI 기반 신발 사이즈 추천 앱, ‘펄핏’을 소개합니다! 👟 딱 맞는 신발 신고 뛰어보자 폴짝!
NEW AI 기반 신발 사이즈 추천 앱, ‘펄핏’을 소개합니다! |
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어서와요, 님! 오늘 서빙해드릴 코스는 #새로운 서비스와 시장이에요.
님은 신발 고를 때 온라인과 오프라인 중 어느 쪽을 선호하시나요? 사람마다 다르겠지만 대부분의 경우 신발은 ‘그래도 신어보고 사야지!’라는 인식이 강한 것 같아요. 같은 사이즈로 표시되어 있어도 제품마다 조금씩 차이가 있다 보니 오프라인에 대한 선호도가 높은데요. 하지만 직접 매장에 가지 않아도 AI가 내 발에 맞는 신발을 추천해 주는 앱이 있다고 해요. 바로 ‘펄핏’인데요! 펄핏이 어떤 앱인지, 지금부터 서버가 자세하게 소개해 드릴게요! |
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🍽️오늘의 메뉴판🍽️
▪️ AI 기반 신발 사이즈 추천 앱, ‘펄핏’ 소개
▪️ 펄핏의 기능 소개
▪️ 펄핏의 경쟁력
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✔️AI 기반 신발 사이즈 추천 앱, ‘펄핏’ 소개 |
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발 사이즈는 사람마다 너무 달라요. 똑같은 230mm의 사이즈를 가지고 있는 사람이라도 맞는 신발이 다르죠. 흔히 ‘발볼’이라고 부르는 발의 폭이 다르고, 같은 사이즈라도 브랜드별, 제품별로 크기가 달라지기 때문이에요. 온라인으로 신발 구매할 때 불안한 것도 다 이런 이유 때문이죠. 그래서인지 이커머스 시장이 확대된 지금도 여전히 신발은 신어보고 사야 한다는 인식이 강한데요. |
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펄핏은 굳이 매장을 방문하지 않더라도 편하게 신발을 살 수 있도록 사이즈 측정 서비스를 제공해요. 발 길이와 발 폭을 자동으로 측정해서 정확한 발 사이즈를 알려주고, 딱 맞는 신발을 추천해줘요! 앱 하나로 사이즈를 측정할 수 있다는 편리성으로 MZ 세대에게 긍정적인 반응을 얻어서 최근에는 앱 사용자 50만 명을 돌파했어요. |
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펄핏, 왜 만들었어?
펄핏의 대표는 평소 농구화를 살 때 사이즈 때문에 어려움을 자주 겪었대요. 이 문제를 해결하고 싶어서 여성 구두 쇼핑몰 ‘슈가진’을 시작했어요. 당시에는 직접 구두를 다 신어보고 사이즈별로 제품을 나눴대요. A 제품은 발볼이 좁게 나왔으니 발볼이 넓은 사람은 반 사이즈 크게 사야 한다는 식으로 데이터를 일일이 정리해서 추천해주는 방식이었는데요. |
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그러나 야심 차게 시작한 것과 달리, 시장 규모와 사업성에 대한 부정적 평가로 인해 2년 만에 사업을 접으려고 했어요. 이때 투자사는 오히려 시장의 페인 포인트를 잘 짚었으니 다른 방법을 찾아서 사업을 지속해 보자고 제안했대요.
그래서 회의를 거쳐 자동으로 사이즈를 측정할 수 있는 기술을 만들기로 결정했어요. 또 온라인 쇼핑몰 대신 앱으로 전환하고 신발 매장에도 서비스를 공급하기로 했죠. 사이즈 측정 기술, 앱, 매장 공급을 기반으로 여성 구두 시장뿐만 아니라 신발 시장 전체를 타겟하는 방향으로 피벗(pivot)하여 펄핏을 출시했어요.
(*피벗: 원래 유지해오던 비즈니스 모델이나 경영 전략의 방향을 틀어서 제품이나 서비스를 만드는 것) |
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펄핏의 주요 기능은 ①발 사이즈 측정, ②신발 추천 ③신발 스토어가 있어요. 각각의 기능이 어떤 식으로 구성되어 있는지 자세하게 파헤쳐 볼게요! |
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발 사이즈 측정은 A4용지와 앱만 있으면 할 수 있어요. 종이 위에 발을 올려놓고 가이드라인에 맞춰서 사진을 찍으면 끝이에요! AI가 사진을 스캔해 자동으로 발 길이와 발볼 너비를 측정해 줘요. 측정에 걸리는 시간은 1분 미만, 정확도는 오차 범위 1.4mm 이내라 하는데요. 정확도가 높은 편이기 때문에 신발 구매에 유용하게 활용할 수 있을 것 같아요. 사실 서버도 너무 궁금해서 측정해 봤어요. 과연 결과가 어떻게 나왔냐고요? 스크롤을 내려주세요!😋 |
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서버의 실제 발 사이즈인 230mm가 그대로 나왔어요. 보통의 발볼 너비를 가지고 있는 것도요! 의심하면서 사진을 찍고 있었는데 정말 ‘이게 되네’ 그 자체였어요. 🙊 이렇게 펄핏은 정확한 사이즈 추천을 위해 발 윗면과 측면만 찍으면 사이즈를 재주는 AI 엔진을 개발했어요. 현재까지 AI 엔진 개발을 위해서 약 60만 건이 넘는 발 데이터를 사용해서 추천 시스템의 정밀도를 더욱 높이고 있어요. |
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발 사이즈 측정을 완료하셨나요? 그럼 이제 나에게 맞는 신발을 추천받을 차례예요! 나와 비슷한 사이즈와 발 모양을 가진 사람들의 데이터를 분석해서 메인 화면에 추천 신발을 띄워줘요. 상품 상세페이지로 들어가면 펄핏에서 추천하는 해당 신발 사이즈를 볼 수 있어요. |
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사이즈는 아까 측정했는데 또 사이즈를 추천해 주냐고요? 같은 230mm이라도 브랜드마다 다르게 나오는 경우가 있잖아요. 펄핏은 나이키 등 40여 개 브랜드 제품의 내측 사이즈를 자체 기기로 일일이 측정했거든요. 이 빅데이터를 활용해서 신발을 추천해 주기 때문에 더욱 정확한 추천이 가능해요! |
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또 본인이 신어본 신발을 기록할 수 있는 신발장 카테고리도 있어서 사이즈가 고민될 때는 이 신발장을 살펴보면 돼요. |
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추천까지 받았으면 이제 펄핏에서 바로 제품을 구매할 수 있어요! 펄핏 스토어에서는 나이키, 아디다스, 반스 등 다양한 브랜드가 입점되어 있어요. 신발 카테고리 역시 운동화부터 샌들까지 폭넓은 선택지가 갖추어져 있는데요. 또 평소보다도 더 할인된 가격에 구매할 수 있는 럭키 드로우가 매달 진행되고 있고 한정판 제품 역시 펄핏에서 만나볼 수 있다고 해요. |
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펄핏은 2022년 기준 누적 가입자 50만 명을 돌파한 뒤 재방문율 65%를 기록하며 꾸준한 사랑을 받고 있어요. 펄핏이 소비자들에게 제공하는 특별한 강점이 과연 무엇이길래 이런 반응을 얻는 걸까요? 크게 두 가지로 나눠서 정리해 봤어요! |
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국내 전체 분야의 온라인 침투율이 40%인 것에 비해, 아직 패션 시장의 온라인 비중은 30% 수준이에요. 신발 시장만 한정해서 본다면 사이즈 측정의 어려움으로 인해 오프라인 비중이 무려 90% 이상일 정도로 압도적인데요. 다르게 생각하면 온라인 측정 솔루션을 지닌 펄핏이 앞으로 신발 시장의 디지털 전환을 주도할 수 있다는 이야기죠. |
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앞서 말했듯이 온라인 신발 시장의 최대 단점은 바로 정확한 사이즈 측정이었어요.📏 매일 신는 제품인 만큼, 착용감은 직접 신어봐야만 알 수 있기 때문이에요. |
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하지만 최근에는 IT 기술을 이용한 맞춤화가 패션 시장에 새로운 물결을 일으키고 있어요. 소비자들의 체형과 발 사이즈에 딱 맞춘 제품을 구매할 수 있도록 한다면, 온라인의 장점과 합쳐져 더 큰 시너지 효과를 낼 테니까요. 펄핏은 신발 시장에서 그 흐름을 주도하고 있는데요. 실제로 구매후기 3000건을 분석한 사이즈 추천의 만족도는 90.3%를 기록했어요. 특히 간편한 구매 방식에 개인화된 추천을 받을 수 있다는 점이 만족도에 큰 영향을 미치고 있는 것으로 보여요! |
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개인 이용자뿐만 아니라 파트너사인 신발 업체에게도 펄핏의 서비스는 긍정적 반응을 얻고 있어요. 펄핏에 따르면 소비자들이 펄핏에서 구입한 신발의 반품률은 2% 미만이래요. 기존 유통망에서의 반품률보다 무려 70%나 낮은 수준이고 반품 케이스 중에서도 사이즈가 원인인 경우는 절반이 채 되지 않을 정도예요. |
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또 아까 펄핏이 신발 브랜드에도 자사의 사이즈 솔루션을 제공하고 있다고 말해드렸는데요! 현재 펄핏의 사이즈 솔루션은 언더아머, 슈마커 등 국내외 유명 브랜드에서 사용 중이에요.
이들 업체의 데이터를 분석한 결과, 펄핏의 솔루션을 사용한 고객이 미사용 고객보다 반품률은 55% 낮고 재구매율은 2배 이상 높았어요. 또 펄핏 사이즈 솔루션 도입 후 구매 전환율이 20% 더 높아졌다는 장점까지 있죠! 덕분에, 재고 관리도 쉬워지고 관련 업무도 줄어들기 때문에 효율적인 업무가 가능해져요. |
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🍽️ 오늘의 서빙을 마치며 🤵
펄핏은 최근 B2B 대상 솔루션인 ‘PerfittSize’를 통해 이커머스 사이트에 AI 추천 알고리즘을 적용할 수 있게 했어요. 다수의 글로벌 스포츠 브랜드와 국내 신발 커머스 사이트에서 이미 도입을 완료했는데요. B2C뿐만 아니라 B2B 사업을 계속 확장할 예정이라고 해요.
또한, 지속해서 AI 기술을 고도화시켜 더 많은 고객들이 더 간편하게 신발을 구매할 수 있도록 서비스를 개선하려고 해요. 사람의 움직임까지 반영시킨 ‘Dynamic Fit’을 통해서 정말 어플 하나만으로 나에게 딱 맞는 제품을 살 수 있게 하는 것이 바로 펄핏의 목표예요. 펄핏이 앞으로도 ‘완벽한 핏’을 선사해 줄 수 있을지, 함께 지켜봐요!
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소개드린 서비스가 맘에 드셨다면, 주위에 서비스서버를 추천해주시겠어요?
매주 목요일에 새로운 서비스로 찾아올게요!
📂 NEW서비스 | 새로운 서비스와 시장에 대해 소개해 드립니다.
📂 HOT서비스 | 핫한 서비스와 시장에 대해 소개해 드립니다.
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Edited by 제이🐵 세실🔮 데일🧸 주🦊 피넛🥜 헤이즐☕ |
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